Fondé en 2019, LA FAMILLE est un concept innovant de restauration rapide décontractée destiné aux entreprises (B2B) et à leurs employés (B2C), reposant sur trois piliers : des restaurants ouverts cinq jours par semaine pour le déjeuner, une cantine digitale pour livrer les repas aux employés pendant leur pause déjeuner et un service de restauration pour les entreprises. Le modèle repose sur une chaîne de valeur 100 % intégrée, de l'approvisionnement en produits et l'élaboration des recettes à la livraison par ses propres équipes, en passant par la gestion de la clientèle et le suivi des commandes.

En 2025, LA FAMILLE a choisi Indigo Capital pour initier une transition managériale avec l'arrivée d'un nouveau PDG, accélérer son expansion géographique et enrichir son concept en lançant une nouvelle activité : le travel retail, dont les premiers emplacements ont déjà été identifiés.